Планируя остановиться в том или ином отеле, мы просматриваем множество вариантов, стараясь найти компромисс между доступной стоимостью проживания и достойным уровнем комфорта. И если со стоимостью все более-менее понятно - современные системы бронирования позволяют не только мгновенно узнать цену номера, но и оплатить его, то с уровнем комфорта не все так просто.

Согласитесь, было бы не совсем правильно выбирать отель по критерию понравилось/не понравилось его название. А это значит, что для обозначения уровня комфорта и дополнительного сервиса необходима определенная система классификации, своего рода градация качества. Наиболее привычной системой классификации является пятизвездочная, она же является и наиболее распространенной.

К сожалению, отнюдь не все отели можно ранжировать с помощью звезд. Даже в тех странах, где действует «звездный» рейтинг, критерии присвоения того или иного количества звезд могут быть различными. Отели Стамбула, имеющие пять звезд, могут существенно отличаться по уровню комфорта и предоставляемых услуг от своих «одноклассников», к примеру, в Каннах. Некоторые страны, к тому же, используют свою собственную систему классификации, а кое где, наряду со «звездной» иерархией используется и альтернативная.

Как пример последнего можно привести отели Великобритании, Ирландии и Шотландии. Крупные отели в этих странах маркированы звездами по пятизвездочной системе, в то время как мелкие имеют свою собственную систему ранжирования - символами в виде алмазов. Еще одна система, с символами в виде короны, используется в прибалтийских отелях. Эту систему отличает то, что помимо количества корон имеется некоторое количество дополнительных символов, каждый из которых обозначение тот или иной сервис.

В Европе наиболее распространена именно пятизвездочная система. К примеру, отели Праги и большинства других европейских городов ранжированы именно по этому принципу. Между тем, Греция, Франция и Италия внесли в эту систему собственную лепту. Так, в Италии пятизвездочный отель вы найдете по обозначению ****+, а во Франции такой же отель будет иметь маркировку ****L. Наибольшие изменения в этой системе ввела Греция - здесь делюкс маркируется буквой D, а четыре, три и две звездочки - буквами A, B и C соответственно. Стоит заметить, что, несмотря на различия маркировки, требования к определенному классу отелей в этих странах вполне стандартные и укладываются в «пятизвездочную» систему.

Как же не ошибиться, выбирая тот или иной отель? Если вам незнакома система обозначений, и вы не желаете тратить время на ее изучение, наиболее простым будет выбор одного из сетевых отелей. Всемирные сети отелей строго следят за уровнем сервиса и комфорта, ведь одна-единственная паршивая овца в стаде, или в нашем случае - в сети отелей, вполне способна испортить доброе имя остальных отелей.